1 offre d'emploi
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Île-de-France

  • Intitulé
  • Entreprise
  • Ingénieur Support Technique (H/F)

    • CDI
    • Bois-Colombes (92) - Île-de-France
    15/02/19
    Description de l'entreprise

    Après avoir doublé nos effectifs en moins de 2 ans, notre ambition se poursuit et de nouvelles campagnes de recrutements se mettent en place pour l'année 2019.

    En rejoignant le leader mondial en matière d'innovation dans les domaines de l'automatisation industrielle, vous intégrez une société dynamique, structurée, qui vous donne les moyens de vos ambitions et vous offre de réelles perspectives d'évolution professionnelle.

    Le groupe KEYENCE est régulièrement classé par le magazine FORBES parmi les entreprises les plus innovantes au monde et a été classé en 2018 au 38éme rang.

    KEYENCE en quelques chiffres :

    • Un chiffre d'affaires mondial de 4 milliards d'€ en 2017
    • Une croissance de plus de 30% chaque année depuis 5 ans
    • Un réseau mondial avec plus de 250 000 clients dans 100 pays
    • 6600 salariés passionnés
    Description du poste

    Rattaché(e) au responsable du support technique, vous travaillez en étroite collaboration avec la force de vente, les clients et le centre technique monde du Groupe, dans un esprit passionné et un environnement challengeant.

    Découvrez les activités de votre (futur) quotidien :

    Après avoir été formé aux produits,

    • Vous accompagnez les ingénieurs technico-commerciaux en avant-vente sur une grande diversité de projets.
    • Vous apportez votre expertise technique pour solutionner les problématiques des clients.
    • Vous avez la responsabilité d'accompagner ponctuellement la gestion du SAV, y compris avec l'intervention du centre technique monde, situé au Japon.
    • Vous préparez et délivrez aux commerciaux les formations produits.
    • Vous avez la volonté de maintenir et développer au plus haut niveau la satisfaction du client tout autant que l'image de la société et de ses équipes.
    • Vous développez au quotidien les compétences techniques des forces de vente.

    Ces missions s'inscrivent dans un processus global d'amélioration continue de l'entreprise qui permet la recherche constante de meilleurs résultats.

    Description du profil

    Munie d'une fibre technique importante, vous avez le sens de la pédagogie et savez rendre la technologie accessible à vos interlocuteurs ainsi que dans toutes vos rédactions techniques. Polyvalent(e), vous vous investissez dans toute action indispensable à assurer un support de grande qualité dans les meilleurs délais.

    Vous avez une formation supérieure en mesures physiques/optique/optronique/mécanique/ vision industrielle/automatismes, complétée ou non par une première expérience professionnelle.

    Idéalement vous êtes à l'aise avec les languages de programmation / algorithmique.

    Anglais professionnel requis.

    Poste ouvert aux candidats récemment diplômés.